je777 member নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলে বর্ণিত নিয়ম ও শর্তাবলী je777 member প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এখানে "প্ল্যাটফর্ম" বলতে je777 member-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট ডিজিটাল পরিষেবাসমূহকে বোঝানো হয়েছে।

"ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে সেই ব্যক্তিকে বোঝানো হয় যিনি je777 member-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সেবা গ্রহণ করছেন। "আমরা", "কর্তৃপক্ষ" বা "সেবা প্রদানকারী" বলতে je777 member প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝানো হয়।

১.১ শর্ত গ্রহণ

প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং তা মানতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সঙ্গে একমত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে।

১.২ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধ বা আইনি প্রশ্নের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

je777 member-এ সেবা গ্রহণ করতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার সময় আপনাকে সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে।

২.১ নিবন্ধনের শর্তসমূহ

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা সত্য ও বৈধ হতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে।
• অন্য কোনো ব্যক্তির নাম বা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা বা অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষেধ।

২.২ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। অনুমানযোগ্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার না করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে নির্ধারিত পদ্ধতিতে তা পুনরুদ্ধার করা যাবে। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা ঘটলে অবিলম্বে কর্তৃপক্ষকে জানাতে হবে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট তথ্য হালনাগাদ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে যেকোনো পরিবর্তন হলে — যেমন মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা — তা যত দ্রুত সম্ভব অ্যাকাউন্টে হালনাগাদ করতে হবে। পুরোনো বা ভুল তথ্যের কারণে সৃষ্ট যেকোনো সমস্যার জন্য কর্তৃপক্ষ দায়ী থাকবে না।

je777 member প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অনূর্ধ্ব ২১ বছর বয়সী কোনো ব্যক্তির পক্ষে নিবন্ধন বা সেবা ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করার অধিকার কর্তৃপক্ষ সংরক্ষণ করে। যদি কোনো ব্যবহারকারীর বয়স শর্ত পূরণ না করে বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

৩.১ ভৌগোলিক যোগ্যতা

বাংলাদেশ থেকে যে সকল ব্যবহারকারী সেবা গ্রহণ করছেন, তারাই মূলত এই প্ল্যাটফর্মের লক্ষ্য দল। ব্যবহারকারী নিজে নিশ্চিত করবেন যে তার অবস্থান থেকে এই ধরনের সেবা গ্রহণ করা স্থানীয় আইন অনুযায়ী বৈধ।

দায়িত্বশীলভাবে বাজি ধরা ও সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তোলার বিষয়ে je777 member বিশেষভাবে সচেতন। এ বিষয়ে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নীতিমালা পড়ার জন্য সকল সদস্যকে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

je777 member-এ অর্থ লেনদেনের জন্য বিকাশ, নগদ, রকেট, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ব্র্যাক ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক সহ প্রধান ব্যাংকগুলো) ব্যবহার করা যাবে।

৪.১ ডিপোজিটের শর্ত

• সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০।
• ডিপোজিটের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট মাধ্যম অবশ্যই অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা মাধ্যম ব্যবহার করে ডিপোজিট করা নিষেধ।
• ডিপোজিট সফল হওয়ার পরেই অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স যোগ হবে।

৪.২ উইথড্রের শর্ত

• সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ ৳৫০০।
• সাধারণত উইথড্র অনুরোধ ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উইথড্রের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
• উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে।
• বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে (বিভাগ ৫ দ্রষ্টব্য)।

৪.৩ সন্দেহজনক লেনদেন

কোনো লেনদেন অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক মনে হলে কর্তৃপক্ষ তা যাচাই না করা পর্যন্ত স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। এই ধরনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে।

je777 member বিভিন্ন সময় বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে এবং সেগুলো অফারের সঙ্গে প্রকাশিত হয়।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ — অর্থাৎ উপরের উদাহরণে ওয়েজারিং হবে ৳১,০০০ × ১৫ = ৳১৫,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

• বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত সম্পূর্ণ করতে হবে।
• ওয়েজারিং সম্পন্ন হওয়ার আগে কেবল ডিপোজিট করা মূল অর্থটি উইথড্র করা যাবে।
• কিছু নির্দিষ্ট গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ের জন্য প্রযোজ্য নাও হতে পারে — এটি অফারভেদে ভিন্ন হয়।

৫.৩ VIP ক্যাশব্যাক

VIP সদস্যরা সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পেয়ে থাকেন। ক্যাশব্যাক সেই সপ্তাহের নেট লসের (মোট লস বিয়োগ মোট জয়) উপর নির্ধারিত হারে প্রদান করা হয়। উদাহরণ: Gold (গোল্ড) স্তরের একজন সদস্যের এক সপ্তাহে নেট লস ৳২০,০০০ হলে তিনি ৳২০,০০০ × ০.৯% = ৳১৮০ ক্যাশব্যাক পাবেন।

৫.৪ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কৌশলগত বেটিংয়ের মাধ্যমে অস্বাভাবিক উপায়ে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা হলে কর্তৃপক্ষ বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

je777 member প্ল্যাটফর্মে ক্যাসিনো গেম, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং ও অন্যান্য গেমিং সেবা পাওয়া যায়। প্রতিটি গেম ও বিভাগের জন্য আলাদা নিয়ম থাকতে পারে, যা গেম চালু হওয়ার পর প্রদর্শিত হয়।

৬.১ গেম পরিচালনা

• সকল গেম তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারীদের প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত হয়। এই গেমগুলোর ফলাফল নিরপেক্ষ র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) পদ্ধতিতে নির্ধারিত হয়।
• কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর লগ রেকর্ড চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে কর্তৃপক্ষ ক্ষতিপূরণের সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে।

৬.২ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম বা ইভেন্টে নির্দিষ্ট ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্ধারিত থাকে, যা গেম চালুর সময় প্রদর্শিত হয়। এই সীমার বাইরে বেট রাখা সম্ভব হবে না।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইভেন্টের অডস বাজার অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে। বেট স্বীকৃত হওয়ার সময়ের অডস চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বেটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নিয়ম সেই খেলার বিভাগের নির্দিষ্ট নীতি অনুসারে প্রয়োগ হবে।

নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যক্রম je777 member প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা।
• বোনাস সিস্টেমকে ফাঁকি দেওয়ার উদ্দেশ্যে কৌশলগত পদ্ধতিতে বেট করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা তথ্য চুরির চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা সার্ভারে আক্রমণ বা হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করা।
• মিথ্যা পরিচয়, নথি বা তথ্য প্রদান করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সঙ্গে যোগসাজশে প্ল্যাটফর্ম থেকে অযৌক্তিক সুবিধা নেওয়া।

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে je777 member কর্তৃপক্ষ পূর্বে নোটিশ না দিয়েই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর কোনো বিধান লঙ্ঘন করা হলে।
• নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য মিথ্যা বা প্রতারণামূলক বলে প্রমাণিত হলে।
• বয়স শর্ত লঙ্ঘন হলে।
• অ্যাকাউন্ট দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয় থাকলে।

৮.১ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

কোনো সদস্য নিজে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো উপলব্ধ ব্যালেন্স বৈধ পদ্ধতিতে উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।

৮.২ স্ব-নিষেধাজ্ঞা

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে যেকোনো সদস্য নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার আবেদন করতে পারেন।

je777 member প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে যেকোনো গেম খেলা বা বেট করার সময় আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর। এই ক্ষতির জন্য কর্তৃপক্ষ কোনোভাবেই দায়বদ্ধ নয়।

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিঘ্ন বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য কর্তৃপক্ষ দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম প্রদানকারীর সিস্টেমে ত্রুটি থেকে উদ্ভূত সমস্যার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের দায় সীমিত।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজর), যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞার কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে কর্তৃপক্ষ দায়মুক্ত থাকবে।

je777 member ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সঙ্গে বিবেচনা করে। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

সংক্ষেপে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র সেবা পরিচালনা, পরিচয় যাচাই ও প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহার করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হয় না।

je777 member যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে তা প্ল্যাটফর্মে প্রকাশ করা হবে এবং সদস্যদের অবহিত করার ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই সময়ে সময়ে এই পাতাটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১.১ আংশিক বাতিল

এই শর্তাবলীর কোনো একটি অংশ যদি আইনত অপ্রয়োগযোগ্য বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তাহলে সেই অংশ বাদ দিয়ে বাকি অংশ পূর্ণমাত্রায় বলবৎ থাকবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা যেকোনো সহায়তার প্রয়োজনে je777 member-এর গ্রাহক সেবা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ২৪/৭ সরাসরি চ্যাট সুবিধা পাওয়া যায়।
• ইমেইল: [email protected]
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করা হয়।

যদি এই শর্তাবলীর কোনো বিষয় নিয়ে আপনার মনে প্রশ্ন থাকে, তাহলে সেবা শুরু করার আগেই আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা বিভাগ পড়ুন বা সরাসরি গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন।

je777 member সম্পর্কে আরও তথ্য জানতে এবং আমাদের পরিচয় ও লক্ষ্য সম্পর্কে জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি পরিদর্শন করুন।